Servicios

Servicios · Para talleres y profesionales

El departamento técnico de software de tu taller

Ofrecemos a talleres y profesionales el equipo, los archivos y el soporte técnico para ofrecer reprogramación y diagnóstico con total confianza. Tú atiendes a tu cliente; nosotros te respaldamos en todos los procesos.

Distribuidor oficial Alientech
Distribuidor autorizado AUTEL
Alientech Official Trainer

+20.000Archivos y vehículos procesados
30 minTiempo medio de respuesta
+20Países donde estamos presentes
360°Soporte en todos los procesos

Cómo te respaldamos

Tu equipo técnico,
a una llamada

Al trabajar con Emotech te damos de alta con tu propio perfil en nuestra plataforma. Desde él tienes soporte por tickets, chat y email, y tu base de datos privada en servidores seguros. El objetivo es simple: que nunca te sientas solo y que nunca pierdas tu trabajo.

Tu perfil de cliente

Te creamos un perfil en nuestra base de datos con soporte por tickets, chat y email. Múltiples vías abiertas para hablar con nosotros: nunca te quedas solo ante un trabajo.

Soporte en cada proceso

Técnicos reales te acompañan en la lectura, la calibración y la escritura — en tiempo real cuando lo necesitas. Soporte de principio a fin, en todos los procesos.

Tus archivos, siempre a salvo

Desde tu perfil accedes a tu propia base de datos en nuestros servidores seguros. Tus ficheros quedan respaldados: aunque se rompa tu PC, nunca pierdes tu trabajo.

Lo que ponemos a tu disposición

Más que un proveedor,
tu dpto. técnico

Equipo profesional, servicio de archivos, soporte y formación. Todo lo que tu taller necesita para ofrecer reprogramación y diagnóstico sin montar un departamento propio.

Tu taller, equipado y respaldado

  • Equipo profesional KESS3 y Autel como distribuidor oficial — con garantía, actualizaciones y soporte de primera mano.
  • Servicio de archivos — envíanos la lectura y te devolvemos el mapa calibrado a medida del vehículo.
  • Perfil privado con tu base de datos en servidores seguros: tus ficheros siempre respaldados y accesibles.
  • Formación Alientech Academy — somos Official Trainer: tu equipo aprende de quien forma a los demás.
  • Backup y protocolos de seguridad para no comprometer ninguna centralita, nunca.

Cómo trabajamos juntos

Trabajar con nosotros es simple

Un flujo claro y ágil pensado para el día a día del taller. Tú llevas el ritmo de tu cliente; nosotros te damos velocidad y seguridad.

01

Alta y perfil

Te damos de alta con tu perfil en nuestra plataforma y te orientamos sobre el equipo y los servicios que mejor encajan contigo.

02

Lectura y envío

Realizas la lectura con tu equipo —te guiamos si hace falta— y nos envías el archivo original de la centralita.

03

Calibración y soporte

Calibramos el mapa a medida del vehículo y te damos soporte en tiempo real durante la escritura.

04

Verificación y respaldo

Verificación de parámetros, backup guardado en tu base de datos e informe. Tú entregas a tu cliente con total tranquilidad.

Catálogo

Servicios que tu taller puede ofrecer

Amplía tu catálogo con servicios de software respaldados por nuestro equipo. Tú los ofreces; nosotros ponemos la calibración y el soporte.

Más solicitado

Stage 1

Optimización del mapa original sin modificar hardware. Más potencia, par y mejor respuesta del acelerador, con consumo reducido para tu cliente.

Stage 2

Calibración para vehículos con modificaciones (admisión, escape, intercooler…). Aprovecha al máximo el hardware instalado con fiabilidad.

Stage 3 / Race

Preparación de competición para vehículos muy modificados. Calibración totalmente personalizada y verificación en banco de potencia.

Rendimiento máximo

DSG · TCU

Optimización de cajas de doble embrague y automáticas: tiempos y puntos de cambio, launch control y modos de conducción.

Transmisión

Diagnóstico y reparación

Lectura avanzada de centralitas, diagnóstico de averías, datos en vivo y recuperación de ECU dañadas o bloqueadas — con nuestro soporte.

Diagnóstico

Adquisición de datos reales

Registro de datos reales del vehículo en marcha (data logging) para calibrar sobre su comportamiento real, no sobre estimaciones. La base de un trabajo verdaderamente a medida.

Data logging

Por qué elegirnos

Por qué los talleres confían en nosotros

Elegir partner de software es una decisión técnica y de negocio. Estas son las razones por las que profesionales y talleres trabajan con Emotech.

Equipo oficial con garantíaDistribuidores de Alientech y AUTEL: hardware genuino y actualizado.

Soporte en todos los procesosTécnicos a tu lado en cada trabajo, no un buzón de tickets.

Tus files siempre a salvoBase de datos privada en servidores seguros, con respaldo.

Presentes en +20 paísesUna red consolidada que respalda tu día a día.

Alientech Official TrainerFormamos a otros profesionales: tu equipo aprende de los mejores.

Respuesta en 30 minutosCuando un trabajo no puede esperar, nosotros tampoco.

Hablemos

¿Sumamos tu taller a nuestra red?

Cuéntanos cómo trabaja tu taller y diseñamos juntos el equipo y el soporte que necesitas. Te damos de alta con tu perfil y empezamos.